Als serviceplanner speel je een centrale rol in ons bedrijf dat zich richt op het verbeteren van de kwaliteit van leven. Met jouw technisch inzicht en klantgerichte instelling zorg je voor een optimale planning van onze servicemonteurs. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt indelen van routes en het snel handelen bij spoedreparaties. Jouw bijdrage is van groot belang voor de tevredenheid van onze klanten en de effectiviteit van onze dienstverlening.
Wat je gaat doen:- Routes plannen voor servicemonteurs en zorgen voor een efficiënte dagindeling.
- Afspraken inplannen en klantvragen telefonisch beantwoorden.
- Spoedreparaties coördineren en de juiste prioriteiten stellen.
- Servicegegevens en werkorders nauwkeurig documenteren.
- Actief luisteren naar klanten om problemen te begrijpen en oplossingen aan te dragen.
- Een salaris tussen € 2.547 en € 3.374 bruto per maand bij een fulltime dienstverband.
- Een tijdelijk contract tot eind januari.
- Flexibele werkuren tussen 32 en 40 uur per week, voor een goede balans tussen werk en privé.
- 25 vakantiedagen op jaarbasis om te ontspannen en op te laden.
- Direct starten met pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
- Keuzevrijheid in betalingsfrequentie: wekelijks of elke vier weken.
We zoeken een gestructureerde en klantgerichte serviceplanner met technisch inzicht.
- MBO 3/4 opleiding, passend bij de functie
- Technische kennis
- Ervaring met Microsoft Office en systemen
- Uitstekende multitasking vaardigheden
- Overzicht houden en procesbewaking
Ons bedrijf in Den Hoorn zet zich in voor een betere kwaliteit van leven op elke leeftijd. Wij streven ernaar zorgproducten betaalbaar en toegankelijk te maken, met respect voor mens en milieu.
Je komt te werken in een omgeving die innovatie en gemeenschapszin hoog in het vaandel heeft staan. We bieden volop ontwikkelingskansen en zorgen voor een evenwicht tussen werk en privé, zodat jij kunt groeien in je carrière.
