Over de functie
Als administratief medewerker aftersales speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze administratieve processen binnen de afdeling Customer Success. Je zorgt ervoor dat klantcontracten correct worden verwerkt en dat gegevens nauwkeurig worden ingevoerd in ons ERP-systeem. Met jouw oog voor detail en kennis van Excel draag je bij aan een vlekkeloze dienstverlening en een optimale klantbeleving. Dit is een tijdelijke functie tot het einde van het jaar, met een werkweek van 32 tot 36 uur en een salaris tussen €2.500 en €2.800 bruto per 4 weken.
Wat ga je doen:- Nieuwe klantcontracten invoeren en bestaande abonnementen aanpassen of annuleren in ons ERP-systeem.
- Gegevens nauwkeurig invoeren en controleren om administratieve fouten te voorkomen.
- Rekentools in Excel invullen en gegevens analyseren om processen te optimaliseren.
- Samenwerken met collega’s van de afdeling Customer Success om een efficiënte workflow te waarborgen.
- Klantgerichte vragen beantwoorden en zorgen voor een correcte afhandeling van administratieve verzoeken.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je de kans om jouw administratieve vaardigheden verder te ontwikkelen in een professionele en klantgerichte omgeving. We bieden je niet alleen een prettige werksfeer, maar ook concrete voordelen die jouw werk- en privébalans ondersteunen.
- Salaris tussen €2.500 en €2.800 bruto per 4 weken.
- Tijdelijke functie tot het einde van het jaar.
- Een werkweek van 32 tot 36 uur.
- Reiskostenvergoeding voor jouw woon-werkverkeer.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.
- Toegang tot een internationaal kennisnetwerk.
Functie-eisen
We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte administratief medewerker die graag bijdraagt aan een soepel verloop van onze aftersalesprocessen.
- Hbo-denkniveau en affiniteit met administratieve processen.
- Ervaring met Excel, inclusief het gebruik van rekentools.
- Kennis van ERP-systemen is een pré.
- Nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig kunnen werken.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
Over het bedrijf
Gevestigd in het hart van 's-Gravenhage, staat ons bedrijf bekend om zijn klantgerichte aanpak en sterke focus op samenwerking. Met een rijke geschiedenis en een duidelijke missie om hoogwaardige dienstverlening te bieden, vormen onze kernwaarden – integriteit, innovatie en betrokkenheid – de basis van alles wat we doen.
Wat ons uniek maakt, is onze toewijding aan persoonlijke en professionele groei. Je krijgt toegang tot een internationaal kennisnetwerk en werkt in een omgeving waar co-creatie met klanten centraal staat. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat samenwerkt aan betekenisvolle resultaten?
