Hoofdtaken:
- Communicatie: je beantwoordt vragen van burgers en bedrijven op een persoonsgerichte, correcte en vriendelijke manier.
- Gegevensverwerking: je verwerkt gegevens en afspraken nauwkeurig in ons systeem.
- Advies: je informeert en adviseert over betalingsregelingen en strafbeschikkingen.
- Probleemoplossing: je denkt proactief mee en zoekt naar de beste oplossingen voor de burger.
- Ontwikkeling: je staat open voor feedback en bent gericht op het ontwikkelen van je vaardigheden.De opleiding van vier weken start op woensdag 12 februari. Het is een interactief programma waarin je de theorie al gauw in de praktijk gaat brengen.
Heb je deze vaardigheden onder de knie, dan zijn er nog veel andere skills waarin je je kunt ontwikkelen.
- Een salaris tussen € 18,38 en € 20,30 per uur (schaal 6 functie, inschaling afhankelijk van jouw werkervaring;
- Een tijdelijk contract met een werkweek van 32 tot 36 uur;
- Tijdelijk contract van 6 maanden via Start People, met kans op overname door het CJIB bij goed functioneren;
- Pensioenopbouw vanaf dag één;
- 8,33% vakantiegeld, waarvan 0,33% netto;
- 8,3% eindejaarsuitkering bij elke loonbetaling;
- 10,82% vakantieurenopbouw;
- Betaalde nationale feestdagen;
- Je ontvangt een volledige vergoeding wanneer je met het openbaar vervoer reist. Reis je liever met de auto? Dan krijg je een reiskosten tegemoetkoming van maximaal € 3,49 per dag;
- Reiskostenvergoeding voor auto en fiets;
- Maatschappelijk betrokken werkgever bij de Rijksoverheid;
- Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) wordt geregeld;
- Toegang tot diverse cursussen en trainingen via Skillstown.
- Proactieve werkhouding, klantgericht denken;
- Afgerond MBO-4 diploma;
- Empathisch, analytisch en goede luistervaardigheden;
- Open voor feedback en gericht op eigen ontwikkeling;
- Vloeiend Nederlands, goede beheersing Engels, Frans/Duits is plus.
Gelegen in het hart van Leeuwarden, is het CJIB niet alleen een pijler van gerechtigheid, maar ook een broedplaats voor persoonlijke groei. Met een missie gericht op betrouwbaarheid en maatschappelijke betrokkenheid, biedt het CJIB een dynamische werkomgeving waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan.
Wat maakt het CJIB uniek? Naast het belangrijke werk dat we doen, zijn we trots op onze innovatieve projecten en hechte gemeenschapszin. We investeren in jou door middel van uitgebreide trainingen en stimuleren een gezonde balans tussen werk en privé. Bij ons kun je echt het verschil maken.
Zie jij jezelf al bijdragen aan een rechtvaardige samenleving terwijl je jezelf blijft ontwikkelen? Waar wacht je nog op?