Over de functie
- Je beantwoordt klantvragen en biedt ondersteuning bij diverse situaties, waarbij je wet- en regelgeving toepast om de beste oplossingen te vinden.
- Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en begrepen voelen, en je geeft ze het vertrouwen dat ze in goede handen zijn.
- Je bent onderdeel van een betrokken team dat altijd voor elkaar klaarstaat en samen streeft naar het bieden van de beste service.
- Je volgt een intensieve training van zes weken, waarbij je alle kennis en vaardigheden verwerft die nodig zijn om vol zelfvertrouwen aan de slag te gaan.
- Na je opleiding heb je de vrijheid om deels vanuit huis te werken, waardoor je werk-privébalans optimaal blijft.
Wat we je bieden
Bij UWV krijg je niet alleen een baan, maar een kans om te groeien in een maatschappelijk betrokken organisatie. We bieden je een werkomgeving waarin jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling centraal staan, met aantrekkelijke voorwaarden die jouw inzet belonen.
- Verdien € 17,02 tot € 19,00 per uur.
- Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling.
- Werk 24 tot 38 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur.
- Geniet van thuiswerkmogelijkheden voor een goede werk-privébalans.
- 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
- Toegang tot cursussen en trainingen via Skillstown.
Functie-eisen
Ben jij een empathische en flexibele professional met een passie voor klantgericht werken? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken als Klantenservice Specialist bij UWV.
- Minimaal MBO 4-diploma en bereidheid om verder te leren.
- Beschikbaar voor 24-36 uur per week, flexibel inzetbaar.
- Woonachtig in de regio Goes en bereid te reizen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Bereidheid om een intensieve training van zes weken te volgen.
Over het bedrijf
Bij UWV in Goes werk je in een organisatie die zich inzet voor een betekenisvolle missie: mensen ondersteunen bij het vinden van passend werk en inkomen. Onze kernwaarden – betrokkenheid, respect en samenwerking – vormen de basis van alles wat we doen, zowel voor onze klanten als voor onze medewerkers.
Wat ons uniek maakt, is onze focus op persoonlijke groei en ontwikkeling. Met uitgebreide trainingsprogramma's, een ondersteunende werkomgeving en een cultuur waarin teamwork centraal staat, bieden we jou de kans om zowel professioneel als persoonlijk te groeien.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw werk echt het verschil maakt?
